Puis-je utiliser la banque en ligne ANZ pour effectuer des paiements vers des comptes domiciliés dans d’autres banques?

Oui.

Les paiements peuvent être effectués depuis un compte ANZ éligible vers un compte domicilié auprès d’une autre banque établie à Vanuatu par le biais de la fonction de requête de transferts locaux. Vous devez vous assurer que les données saisies en rapport avec la requête de transfert sont correctes car ANZ n’est en aucun cas tenue de vérifier l'exactitude des données fournies.

Si je transfère des fonds aujourd’hui entre mes comptes rattachés à la banque en ligne ANZ, est-ce que je pourrai accéder à ces fonds depuis un distributeur automatique?

Oui.

Les fonds transférés entre vos comptes ANZ rattachés à la banque en ligne et libellés dans la même monnaie sont immédiatement accessible via un distributeur automatique dans la mesure où le compte en question est accessible via un distributeur et que les fonds sont disponibles.

Puis-je effectuer une demande de traite via la banque en ligne ANZ?

Oui.

Vous pouvez effectuer une demande de traite dans toutes les monnaies proposées par ANZ par le biais de la fonction de demande de traite. Vous devez vous assurer que les données saisies en rapport avec la demande de traite sont correctes car ANZ n’est pas tenue de vérifier l'exactitude des données fournies.

Puis-je transférer des fonds vers l’étranger par l’intermédiaire de la banque en ligne ANZ?

Oui.

Vous pouvez transférer des fonds vers l’étranger par le biais de la fonction de requête de transferts internationaux. Vous devez vous assurer que les données saisies en rapport avec la requête de transfert sont correctes car ANZ n’est pas tenue de vérifier l'exactitude des données fournies.

La banque en ligne ANZ est-elle accessible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept?

Oui.

La banque en ligne ANZ est normalement accessible 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Il est toutefois possible que l’accès soit interrompu suite à des services temporairement indisponibles ou lorsque le système ou un de ses composants ne fonctionne pas comme il devrait.

Devrai-je supporter des frais pour l’utilisation de la banque en ligne ANZ?
Vous pouvez vous connecter à la banque en ligne ANZ, vérifier vos soldes et consulter l’historique de vos transactions sans aucun coût supplémentaire. Les transactions effectuées via la banque en ligne ANZ peuvent néanmoins occasionner des frais des transaction. Chaque compte ANZ est assorti d’une limite de transactions mensuelles sans frais. En cas de dépassement de cette limite, des frais seront prélevés. Consultez votre brochure de présentation des produits pour de plus amples détails.
Les montants des transferts que je peux effectuer via la banque en ligne ANZ sont-ils limités?

Oui.

Pour les clients privés, aucune limite n’est imposée sur les montants que vous pouvez transférer entre vos comptes ANZ rattachés à la banque en ligne ou sur les paiements effectués vers des émetteurs enregistrés auprès d’ANZ via la banque en ligne ANZ. Une limite journalière s'applique toutefois à toutes les autres transactions effectuées via la banque en ligne ANZ.

Pour les clients professionnels, aucune limite n’est imposée sur les montants que vous pouvez transférer entre vos comptes ANZ rattachés à la banque en ligne ou sur les paiements effectués vers des émetteurs enregistrés auprès d’ANZ via la banque en ligne ANZ. En revanche, un transfert peut nécessiter l’autorisation d’un ou plusieurs signataires pour le compte de financement. D’autres limites peuvent également s’appliquer. Référez-vous aux modalités et conditions de la banque en ligne ANZ ou contactez votre chargé de clientèle pour de plus amples informations.

Puis-je visualiser l’historique de mes transactions sur la banque en ligne ANZ?

Oui.

La banque en ligne ANZ vous permet de consulter l’historique de vos transactions des 365 derniers jours pour tout compte chèque ou compte de dépôt ANZ rattaché à la banque en ligne. Si vous souhaitez consulter vos transactions antérieures à 365 jours, il vous faudra demander une copie de vos précédents relevés. Veuillez contacter votre succursale ANZ locale si vous souhaitez demander une copie de vos précédents relevés. Des frais seront facturés pour les copies des relevés antérieurs à 365 jours.

Puis-je télécharger l’historique de mes transactions depuis la banque en ligne ANZ?

Oui.

Vous pouvez choisir le téléchargement de l’historique de vos transactions depuis la banque en ligne ANZ soit en format Microsoft Excel (.xls), soit en format Comma Separated (.csv) avec d’autres programmes de tableurs.

Puis-je effectuer des versements de salaire en faveur de mes employés via la banque en ligne ANZ?

Oui.

Les clients professionnels peuvent effectuer des versements de salaire en faveur de leurs employés via la fonction correspondante disponible sur la banque en ligne ANZ. Vous pouvez gérer la liste de vos employés et utiliser ces informations à chaque fois que vous procédez à des versements de salaire.

Puis-je effectuer des paiements via Diskpay par l’intermédiaire de la banque en ligne ANZ?

Oui.

Diskpay est un service de paye particulièrement convivial pour le versement des salaires des employés. ANZ Diskpay est une application logicielle qui vous permet de créer des fichiers de paiement électronique pour des tâches fréquentes telles que les payes et les comptes fournisseurs. Si vous bénéficiez d’une convention Diskpay valable avec ANZ, vous pouvez profiter de l’environnement sécurisé de la banque en ligne ANZ pour envoyer vos fichiers Diskpay. Pour chaque requête Diskpay soumise sur la banque en ligne ANZ, une copie de confirmation avec l’autorisation appropriée vous sera envoyée de la part d’ANZ avant le traitement des fichiers Diskpay.

Avec ANZ Diskpay:

  • ANZ se charge de vos paiements
  • Débite vos comptes sans que vous deviez émettre des chèques
  • Minimise les risques liés à la sécurité
  • Réduit les coûts de transaction
  • Vous n’avez plus besoin d’envoyer des bulletins de salaire

Veuillez contacter votre succursale ANZ locale si vous souhaitez souscrire au service Diskpay.