ANZ memiliki berbagai sistem keamanan untuk memastikan bahwa transaksi dan informasi data pribadi Anda terlindungi kerahasiannya. Namun, Anda juga dapat berperan langsung melindungi aktivitas perbankan dan informasi data pribadi Anda.

Untuk membantu Anda, kami telah mengembangkan beberapa saran dan panduan berikut:

Phishing

Phishing adalah bentuk penipuan yang dilakukan para hackers untuk mendapatkan informasi pribadi Anda dengan dengan menggunakan email tipuan yang mengaku dari suatu lembaga keuangan. Metode ini sering digunakan oleh para hacker.

Email tipuan ini sering mengatasnamakan suatu bank/institusi formal dan dikirim dalam jumlah banyak. Email tersebut meminta penerima untuk memberikan informasi pribadi seperti identitas pengguna, password, nomor registrasi nasabah atau PIN dengan memberikan link yang mengarah ke situs yang sekilas tampak resmi sehingga kemudian memungkinkan pencuri untuk mengumpulkan informasi pribadi untuk kemudian digunakan dalam proses phishing.

Jika Anda menerima email yang meminta Anda untuk mendaftar ulang atau memasukkan kembali detil informasi pribadi, segera laporkan ke 24-Hour ANZ Call Centre.

Anda dapat meminimalkan risiko menjadi korban penipuan Phishing dengan cara:

Perlu diingat bahwa ANZ tidak pernah meminta data pribadi berupa username ataupun password melalui email.

Spyware dan Adware

Spyware adalah jenis software yang secara diam-diam mengumpulkan informasi ketika pengguna melakukan kegiatan di Internet.

Adware adalah jenis spyware (software pelacak) yang digunakan oleh pemasar produk untuk melacak perilaku pengguna internet agar dapat mengetahui komunikasi iklan yang tepat di masa depan. Adware dapat memantau informasi seperti jenis situs yang dikunjungi, artikel yang dibaca atau jenis iklan pop-up dan spanduk yang dikunjungi para pengguna. Informasi ini kemudian digunakan untuk menyesuaikan iklan masa depan yang ditargetkan kepada pengguna, atau dapat dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sama.

Terdapat pilihan produk untuk membantu Anda mendeteksi, memonitor dan menghapus Spyware dari komputer Anda. Banyak aplikasi keamanan standar yang sudah dilengkapi dengan program pendeteksi Spyware dan penghapusannya.

Anda dapat meminimalkan kemungkinan proses unduh Spyware otomatis ke komputer Anda dengan:

Virus dan Worms

Virus komputer adalah software yang menempel pada program lain. Mirip dengan virus biologis, ia menempel ke program lain untuk bertahan hidup dan bereproduksi. Tidak seperti Trojan, yang merupakan program mandiri, virus hanya dapat berjalan jika program yang terinfeksi juga berjalan. Ketika aktif, virus tersebut akan terus mencoba untuk mereproduksi dan menempelkan dirinya ke program lain. Hal ini dapat merugikan program induk seperti menggerogoti ruang penyimpanan data, memberatkan memori, menyebabkan kerusakan software pada komputer.

Virus berbentuk email adalah jenis virus terbaru. Infeksi disebarkan melalui pesan email yang kemudian secara otomatis mendistribusikan diri sendiri ke semua kontak di buku alamat email yang telah terinfeksi.

Worm mirip dengan virus. Ia memanfaatkan komputer dalam jaringan yang memiliki kelemahan pada sistem keamanannya. Setelah lubang kelemahan itu ditemukan, Worm akan mencoba untuk mereplikasi dirinya sendiri dari komputer ke komputer. Seperti virus, Worm bisa merusak.

Anda dapat lebih melindungi komputer Anda dari worm dan virus dengan:

Trojan

Trojan adalah program yang merusak yang berpura-pura menjadi aplikasi tidak berbahaya. Tidak seperti virus, Trojan tidak mereplikasi diri mereka sendiri dan tidak membutuhkan sebuah program induk untuk menampungnya.

Pengguna komputer saat ini sering menerima Trojan horse di dalam komputer mereka dan mengira bahwa program ini tidak berbahaya bahkan dapat membantu. Beberapa Trojan mengaku dapat membersihkan komputer dari virus atau aplikasi berbahaya lainnya, padahal ia memberi virus dan menjadikan sistem komputer mudah di akses para  hacker.

Anda dapat meminimalkan unduh Trojan secara otomatis dengan:

Anda membutuhkan Adobe Reader untuk membuka file PDF. Anda dapat mengunduh applikasi Adobe Reader secara gratis.