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關於 ANZ

我們的歷史

ANZ1835年創辦，擁有175年的悠久歷史，現為全球30大銀行之一¹，更連續三年在全球銀行中排列「道瓊斯可持續發展指數」的首位2。作為澳洲、紐西蘭、亞洲及太平洋區的主要銀行，ANZ是11家AA評級銀行之一，並躋身全球最安全銀行之列³。

我們的業務

目前，ANZ在32個國家聘用超過40,000名僱員，在澳洲、紐西蘭、亞洲、太平洋地區、歐洲及美國32個國家經營業務，全球分行及辦事處多達1,346間。

我們的產品及服務

ANZ向超過600萬名零售、財富管理、小型業務、企業及機構客戶提供一系列金融產品及服務。

我們的承諾

ANZ承諾為客戶提供簡單易用的銀行服務。我們的員工經驗豐富，熟悉銀行業務，並十分樂意為客戶服務。ANZ非常重視銀行員工的價值觀與誠信，務求為客戶提供切合他們需要及目標的產品和服務。

我們的實力

ANZ擁有逾600萬名客戶，資產值合共4,380億美元⁴，憑藉我們的雄厚實力、持續的盈利能力和充裕的資本，ANZ已從全球金融危機中重拾動力。根據10月29日發佈的2009年全年業績，ANZ在截至2009年9月30日止年度錄得基本盈利⁵ 34.7億美元。

我們的待客之道

ANZ的理念是與客戶建立長遠的關係。我們為客戶提供簡單而可靠的銀行服務，著重員工的誠信及服務的完整性而享負盛名。

ANZ一直以客為先，為財富管理、商業及企業客戶安排專責客戶服務經理，細心聆聽並了解個別客戶的需要及目標。

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ANZ在亞洲

ANZ在亞洲

ANZ早於40年前進軍亞洲，是最為國際化的澳洲銀行。ANZ自1970年起開展香港業務；印尼則為1973年；新加坡1974年；台灣1980年；菲律賓1990年；及越南1993年。

我們的管理層

ANZ的高級管理層在亞洲銀行業務方面擁有多年經驗，其中包括ANZ行政總裁 Mike Smith， 他於2007年加入ANZ，為前香港上海匯豐銀行有限公司行政總裁。

我們的發展

ANZ正投資於亞洲市場，在區內開設新分行及辦事處。於2009年，我們在亞洲ANZ在亞洲區增設17間分行及增聘超過1,000名員工，於亞太區僱員超過5,700名。我們在亞洲擁有龐大的佔有率，並不斷擴展，業務遍及中國、香港、台灣、日本、韓國、越南、柬埔寨、寮國、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國及印度。

我們的發展策略

作為亞洲發展策略的一部分，ANZ於2009年8月已經與蘇格蘭皇家銀行集團有限公司（蘇格蘭皇家銀行）完成協議，收購於香港、台灣、新加坡和印尼的零售、財富管理及商業業務 （業務為荷蘭銀行的一部份），以及其於台灣、菲律賓和越南的機構業務。

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ANZ於香港市場的發展

ANZ於1970年開設香港辦事處。香港為ANZ兩個地區樞紐之一，提供企業、 商業及零售 銀行，以及本地及外幣貸款、私人銀行、財富管理，外匯及貿易融資服務。

香港是ANZ亞洲東北部地區業務的樞紐，其中包括中國內地、台灣、日本及韓國。現時ANZ在香港設有5間分行。

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ANZ在2009年勇奪的獎項

道瓊斯可持續發展指數
在全球銀行中排列企業責任的首位（連續三年）

Canstar CANNEX
年度最佳社會責任銀行
客戶滿意度最高

亞洲銀行家
澳洲最佳零售銀行

EOWA
女性首選僱主（連續七年）

《貿易融資》（Trade Finance）雜誌
澳紐最佳貿易銀行

《亞洲貨幣》雜誌
大小企業的最佳本地現金管理銀行